Sisällysluettelo
- Varmuus ja lisenssi
- Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
- Tarjoukset ja tarjouskampanjat
Turvallisuus ja lisenssi
Pelit internetissä vaatii aina varmuutta toimintaan kohtaan. Fambet kirjautuminen toimii virallisen toimiluvan turvin, joka turvaa asiakkaillemme kattavan suojan ja tasapuolisen pelaamisen. Koko tiedot suojataan SSL-salauksella, mikä on identtinen teknologia kuin rahoitusalalla käytetään.
Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen ohjeita. Pelaajillamme on mahdollisuus luoda maksurajoituksia, taukoja ja sulkuja koska tahansa. Yhteistoiminta kansainvälisten tukijärjestöjen välillä on yritykselle äärimmäisen tärkeää.
Pelivalikoima
Pelitarjontamme pitää sisällään laajan kirjon vaihtelevia valintoja jokaiselle käyttäjille. Vanhanaikaisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin peleihin, perinteisistä peleistä suorapelaamiseen – tarjonta on suunniteltu monipuoliseksi ja laadukkaaksi.
Peliautomaatit
Slottimme saapuvat alan parhailta pelintoimittajilta. Tarjoamme yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, josta jokainen on testattu tasapuolisuuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Voitto to Pelaaja) eroavat pelien mukaan, kuitenkin keskiarvo on hyvä 96,2%, mikä on tarkistettavissa toimialan objektiivisten tarkastusyhtiöiden selvityksistä.
Suorakasino
Live-pelimme välittävät autenttista pelikokemusta välittömästi kotiisi. Osaavat jakajat hoitavat rulettipyörää, jakavat pelikortteja 21-pelissä ja pitävät baccarat-pöytiä livenä. Pelaus tapahtuu HD-tasolla ja yhteys jakajien parissa on toteutettavissa chatin avulla.
| Slotit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500 euroa |
| Suorakasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000 euroa |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000 euroa |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Ymmärrämme, kuinka ripeät ja luotettavat rahansiirrot ovat keskeinen elementti pelielämystä. Niinpä olemme liittäneet useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisella toteutettavissa olevalla menetelmällä.
- Pankkisiirrot Suomen rahoituslaitoksista
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, MC)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan normaalisti 24 tunnin aikana arkisin. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille varat siirtyvät yleensä jo pienessä hetkessä, kun taas pankkisiirrot tarvitsevat 1-3 työpäivää. Maksurajat ovat erinomaisia: viikottainen maksimi on kaksikymmentätuhatta EUR, jota on mahdollista kasvattaa VIP-pelaajille.
Asiakaspalvelu
Palvelumme on tavoitettavissa kaikkina aikoina päivän, jokaisena viikonpäivinä. Kotimainen joukkueemme ymmärtää suomalaisten pelaajien vaatimukset ja perinteitä, mikä ilmenee henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Live-chat suomen kielellä ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vastausnopeudella alle 4 tuntia
- Laaja UKK-osio usein kysyttyihin aiheisiin
- Puhelinpalvelu arkipäivisin aikana kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Henkilökohtainen VIP-tuki vakioasiakkaille
Bonukset ja promootiot
Palkitsemme käyttäjiä jatkuvasti monenlaisilla tarjouksilla. Tuoreet asiakkaat saavat rekisteröitymisbonuksen, tämä pitää sisällään bonuksen ja ilmaiskierroksia. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja mahdollisuuden osallistua kilpailuihimme.
Kanta-asiakasohjelma
Kustakin panoksesta kertyy kanta-asiakaspisteitä, ne voidaan lunastaa bonusrahaksi. Systeemi sisältää 5 erilaista porrasta, joiden jokainen on omalaatuiset edut: korkeammat kotiutusrajat, ketterämmät nostot, henkilökohtainen dedikoitu agent sekä yksinomaiset tarjoukset.
FamBet esittää luotettavan, kattavan ja palkitsevan pelialustan jokaiselle pelaajille. Keskitymme jatkuvasti toimintamme edistämiseen ja käyttäjien tarpeiden kuuntelemiseen.