Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Yhteistyökumppanit
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Luvanvaraisuus
- Asiakastuki ja Tuki
Pelivalikoimamme ja Toimittajat
Meidän Dragonia Casinolla toimitamme käyttäjillemme yli 3000 peliä, jotka sisältävät kaikki parhaat pelityypit hedelmäpeleistä live-peleihin. Partnereinamme ovat mukana alan parhaat pelivalmistajat, mikä varmistaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Pelitarjonta on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin, niin että sivusto onnistut löytämään mieluisimmat pelisi vaivattomasti. Kolikkopelit muodostavat pääosan pelivalikoimasta, kuitenkin panostamme merkittävästi lisäksi perinteisiin peleihin, jackpot-peleihin sekä nykyaikaisiin live-dealer-ratkaisuihin.
| Slotit | 2 100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kortit ja nopat | 350+ | Evolution, Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Live-pelit | 450 ja ylöspäin | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Jättipottipelit | yli 120 | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Miksi juuri Valitset Dragonia Casino
Keskitymme toimittamaan ainutlaatuisen pelielämyksen, mikä yhdentää hauskanpidon ja vastuullisen toiminnan. Järjestelmämme on viritetty pyörimään ongelmitta kaikilla päätelaitteilla, ja käyttöliittymä on rakennettu suomalaisten käyttäjien tarpeisiin.
- Pikaiset nostot tavallisesti 0-24 tunnin sisällä
- Suomenkielinen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
- Maltan pelilisenssi takaa turvallisuuden ja tasapuolisen pelin
- Mobiilipeleihin sataprosenttisesti optimoitu ratkaisu ilman erillistä appia
- Kattavat hallitun pelin työkalut ja rajoitukset
Bonukset ja Promootiot
Bonusohjelma on rakennettu käyttäjien palautetta kuunnellen. Tarjoamme vetovoimaisia liittymisbonuksia rekisteröityville pelaajille, kuitenkin investoimme erityisesti uskollisten pelaajien palkitsemiseen säännöllisten tarjousten ja VIP-ohjelman avulla.
| Liittymisbonus | 100 % – 500€ asti | 35 kertaa | 30 vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | 200 spinniä | 40-kertainen tuotot | 21 vrk |
| Viikoittainen Reload | viisikymmentä prosenttia – 200€ maksimissaan | 30-kertainen | seitsemän päivää |
| VIP Cashback | 10-25% tappioista | Ei vaadita kierrätystä | Heti |
Kanta-asiakasohjelma Dragonia Casinolla
Kanta-asiakasjärjestelmämme tuottaa asteittain nousevia bonuksia pelatun summan perusteella. Jokainen pelissä panostettu summa kerryttää bonuspisteitä, mitkä ovat vaihtaa bonusrahaksi tai soveltaa eksklusiivisiin etuihin saamiseksi.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tiedämme, ettei mitään välittömät ja turvalliset transaktiot muodostavat tärkeä elementti miellyttävää asiakaskokemusta. Siksi esitämme monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä sopivat Suomen asiakkaita ihanteellisimmin. Jokainen siirrot prosessoidaan heti, ja nostot yritämme hoitamaan niin joutuisasti.
- Pankkimaksut: Trustlyn kautta kotimaisilta pankeista välittömät talletukset ja tunnistautuminen yhdellä kertaa. Nostot nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia.
- Sähköiset e-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat ripeät siirrot molempiin suuntiin, rahasiirrot alle yhdentoista 12 tunneissa.
- Maksukortit: Visa ja Mastercard välittömästi, kotiutukset hoidetaan yhdestä kolmeen pankkipäivässä.
- Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin saatavilla anonymiteettia kunnioittaville asiakkaille, nostot alle tunnin tunnissa.
Varmistettu informaatio: Malta Gaming Authority (MGA) on eräs Euroopassa toimivista johtavista peliluuvista, ja sen kun saatuaan vuoden 2004 Maltan hallitukselta valtuudet, MGA on monitoroinut satojen pelisivustojen liiketoimintaa taaten käyttäjien turvan ja reilun pelin standardit.
Turvallisuus ja Sääntely
Dragonia Casino pelaa Malta Gaming Authoritylta antamalla toimiluvalla, se takaa vahvat suojavaatimukset ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptousta jokaisessa tietoliikenteessä, ja toimintaamme tarkkaillaan säännöllisesti neutraalien tahojen toimesta.
Hallittu Peli
Olemme sitoutuneita hallitun pelaamisen periaatteisiin ja tuotamme kattavat keinot pelikäytön kontrollointiin. Käyttäjät kykenevät säätämään maksurajoituksia, menetysrajoja, peliaikoja sekä mahdollisesti blokata tilinsä tilapäisesti tai lopullisesti.
Tuki ja Apu
Tukitiimimme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, mitkä ovat saatavilla tavoitettavissa kautta 24/7. Mottomme on selvittää jokainen kyselyt ja pulmat viivyttelemättä joutuisasti ja tuloksellisesti.
- Live-chat suomeksi ympäri vuorokauden – keskiarvo vastausaika alle 60 60 s
- Tuki sähköpostitse sähköpostilla tuki@dragoniacasino.fi – vastaukset kahdesta neljään tunnin sisällä
- Kattava FAQ-sivu yleisimpiin kyselyihin
- Some- median sivustot nopeaan yhteydenottoon
Asiakkaiden arviot on toiminnallemme poikkeuksellisen merkittävää, ja parantamme toistuvasti toimintojamme saadun feedbackin perusteella. Dragonia Casino-sivustolla kaikki pelaaja on arvokas, ja tavoittelemme tarjoamaan parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen alalla.